2026/07/02
株式会社アニマライフ

1,000サロン以上が利用するトリムトリム・Animal Boardで、『メッセージ』『施術後の写真・コメント共有』機能を提供開始

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202607011824-O1-8LWYnfF9】

 

株式会社アニマライフは、2026年7月より、飼い主様向けトリミングサロン検索・予約サイト「トリムトリム」およびサロン様向け予約管理システム「Animal Board」において、トリミングサロンと飼い主様がアプリ上でやり取りできる「メッセージ機能」を、無料・利用制限なしで本格提供いたします。

 

本機能は、1,000サロン以上が利用するAnimal Board上で、予約前の確認、施術後の写真共有、コメント連携などを行える機能です。

 

梅雨から夏にかけては、暑さや湿気による毛玉・皮膚トラブル対策、サマーカット需要などを背景に、トリミングの予約需要が高まりやすい時期です。

それに伴い、犬種・体重・被毛の状態・希望メニュー・来店条件など、予約前に確認すべき内容も増加しやすくなります。

 

一方で、電話がつながらない、LINEやInstagram DMでのやり取りが分散する、スタッフ間で情報共有しづらいといった課題もあり、サロン様にとって予約前後のコミュニケーション負担は少なくありません。

 

今回提供する「メッセージ機能」により、サロン様は飼い主様とのやり取りをアプリ上で完結でき、予約前確認から施術後の写真・コメント共有までを、追加費用なしで効率化できます。

 

 

提供背景

トリミングサロンでは、予約リクエストを受けた際に、犬種・体重・毛玉の状態・希望メニュー・来店条件など、事前確認が必要になる場面があります。

 

特に梅雨から夏にかけては、サマーカットや皮膚・被毛ケアの需要が高まりやすく、予約件数の増加に伴って、予約前の確認対応も増えやすい時期です。

 

しかし、実際の現場では以下のような課題があります。

 

- 電話がつながらず、確認に時間がかかる

- LINEやInstagram DMなど、連絡手段が分散している

- 予約リクエストの内容だけでは、施術可否を判断しづらい

- 施術後の写真共有を個別対応するのが大変

- 写真やコメントをカルテとは別で管理している

- 飼い主様とのやり取りがスタッフごとに分散してしまう

 

こうした日々の小さな対応は、積み重なることで、施術・接客・予約管理の負担につながります。

 

そこでトリムトリム／Animal Boardでは、サロン様と飼い主様がアプリ上でやり取りできる「メッセージ機能」を無料・利用制限なしで提供します。

 

 

メッセージ機能でできること

 

1. 予約前の確認をチャットで実施

 

 

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202607011824-O5-P8t635v7】

飼い主様から予約リクエストが届いた際に、サロン様はアプリ上のチャットで事前確認を行うことができます。

 

確認できる内容の例：

- 犬種・体重

- 毛玉や皮膚の状態

- 希望メニュー 来店条件

- 施術時間の目安

- 予約可否の判断に必要な情報

 

電話がつながらない場合や、LINEを交換していない飼い主様とも、トリムトリムのアプリ上でやり取りできます。

 

予約を受ける前に必要な確認ができるため、「当日になって想定と違った」「メニューや施術時間が合わなかった」といった行き違いを減らしやすくなります。

 

 

2. 施術後の写真やコメントを飼い主様へ共有

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202607011824-O2-OqqzVMVy】

 

Animal Board上で施術後の写真やコメントをカルテに登録すると、その内容をアプリ上で飼い主様に共有できます。

 

共有できる内容の例：

- トリミング後の仕上がり写真

- 施術中に気づいたこと

- 皮膚・耳・毛玉などの状態

- 次回来店時のおすすめ内容

- サロン様からのコメント

 

カルテに情報を残しながら、飼い主様にも共有できるため、スタッフ間の情報管理と飼い主様へのコミュニケーションを両立できます。

 

飼い主様側では、受け取った画像を保存することも可能です。

 

 

3. 無料・利用制限なしで利用可能

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202607011824-O3-U4hcNM1V】

 

メッセージ機能は、追加費用なしでご利用いただけます。

 

- 初期費用：0円

- 月額費用：0円

- 画像送信数の利用制限：なし

- メッセージ送信数の利用制限：なし

 

飼い主様への写真共有やコメント送信に、追加料金はかかりません。

 

 

4. 必要な飼い主様にだけ開放可能

【画像：https://kyodonewsprwire.jp/img/202607011824-O4-DWsQJDM5】

 

メッセージ機能は、すべての飼い主様に一律で開放するだけでなく、予約リクエストをくれた飼い主様に限定して利用することも可能です。

 

「まずは予約前の確認用として使いたい」

「問い合わせが増えすぎるのは不安」

「必要な範囲から試してみたい」

 

といったサロン様でも、段階的にご活用いただけます。

 

 

このようなサロン様におすすめ

 

- 予約前の確認を電話以外でも行いたい

- LINEやInstagram DMでのやり取りを整理したい

- 施術後の写真を飼い主様に送ってあげたい

- 写真やコメントをカルテにも残しておきたい

- 飼い主様とのやり取りをスタッフ間で共有しやすくしたい

- 繁忙期の電話対応や確認業務の負担を減らしたい

- まずは予約リクエストがあった方だけに使ってみたい

- 無料で使える機能から業務改善を始めたい

 

 

サロン様の利用開始について

メッセージ機能の利用方法や画面操作については、担当者よりご案内しています。

詳細を確認したいサロン様は、公式LINEにお問い合わせください。

 

▼公式LINE

https://lin.ee/Nf1kuUG

 

 

株式会社アニマライフについて

 

アニマライフは、新しい家族との出会いからお別れの時まで、飼い主様とペットの全ての時間に寄り添い、WEBサービスを通してより良い暮らしを提供することに取り組んでおります。

 

 

◆新しい家族（ペット）との出逢いを提供

 

「ブリーダーナビ」（https://www.breeder-navi.jp/?from=prwire）

 

「子猫ブリーダーナビ」（https://www.koneko-navi.jp/?from=prwire）

 

 

◆大切な家族（ペット）の「もしものとき」に備えるため、ペット保険選びをサポート

 

「ペット保険のトリセツ」（https://pethoken-torisetsu.com/?from=prwire）

 

 

◆わんこ、にゃんことの暮らしを便利に！トリミング店、ペットホテル、ドッグラン、ドッグカフェの検索サイト

 

「トリムトリム」（https://trimtrim.jp/?from=prwire）

 

 

◆ ペットサロン・ホテルの予約管理システム

 

「アニマルボード」（https://animalboard.jp/lp?from=prwire）

 

 

◆ 日本最大級の動物病院データベース

 

「アニカル動物病院検索」（https://trimtrim.jp/hospitals/?from=prwire）

 

 

◆手間もコストも「ゼロ」の動物病院予約システム

 

「アニカル動物病院予約」（https://anikar-vet-sys.com/lp/?from=prwire ）

 

 

【運営会社について】

 

代表取締役：牛丸 敦詞

住所：東京都新宿区神楽坂6丁目66-2 三上ビル4F

設立：平成26年5月30日

HP: https://www.animalife.jp/